上海虹口消防推出多项便民利企服务措施优化区域营商环境
近期，上海虹口消防支队积极响应“放管服”要求，大力发挥“店小二”精神，靠前对接区级重大项目曲阳百联购物中心建设，推出容缺受理、专题培训、预先查看及远程支持等多项举措，高效服务保障重大项目消防安全，成为区域消防行业优化营商环境的生动案例。
提高申报效率。在贯彻行政审批改革减少消防行政审批事项基础上，进一步升级“容缺受理”和“一网通办”服务，容缺材料经业主承诺限期补齐并经确认后既给予受理，并将承诺内容纳入现场查看和日常监督检查范围。专门安排窗口人员对项目申报人员开展培训指导，梳理明确申报内容，帮助提高申报效率。
简化审批流程。安排专人对接区重大办，按照重大项目时间序，协助、协调相关单位加快消防安全事项把关设防。按照“程序精简，服务增加”的原则，提供“预先征询查看、事中事后监管”全过程服务，将13个工作日的审批时间压缩至5天完成，确保重大项目按期开业。
提供远程服务。发挥消防部门专业咨询作用，依托微信公众号、窗口留言版等平台，开设消防安全技术咨询端口。建立重大项目建设单位联系群，通过电话连线、视频连线、群内连线等方式，及时解答项目推进过程中遇到的各类问题，为加快项目建设进程提供助力。
