案件回顾：
2012年12月4日凌晨，湖南省浏阳市荷花街道杨家弄村杨家安置区内，一栋居民楼某户居民家突发大火，造成三、四楼11人被困火场。住在附近的浏阳公益救援队队员曾立波与退伍消防兵在第一时间赶到现场，与附近村民进行救人。居民用两架楼梯接力，一架连接棚子与地面，一架连接棚子与三楼窗户。曾立波与另一位村民爬上了一垛土墙，一人端一边，等待被困人员下楼。在大家努力下，三楼5人被迅速救下。
没过多久，消防队员赶来现场，将四楼被困的6人救出，大火也扑灭。经查，起火原因是一楼客厅电路短路。
教你一招：
发生火灾，市民自救、互救很重要。平日里，应多学习些应急避险相关的知识，通过科学有效运用，能够帮助受困人员脱离困境，将损失减小到最低。如果遭遇火灾，要沉着冷静，不能惊慌失措，不要深呼吸或大声叫喊。应尽量降低身体的高度，用毛巾或衣服捂住口鼻。如果可能，应往地面大量喷水，以降低有毒气体浓度和地面温度。如果大火还没有蔓延到室内，要紧闭门窗，并用衣物堵住门缝，以免毒气进入室内，准备好湿毛巾、强光手电等自救工具。
